O que os apps para Secretaria e Pastorais podem fazer por você?

Integração Pastoral

Integre todas as Pastorais à sua Secretaria com a Solução oferecida pelo OVES para esse setor. Com um poderoso App de CRM (Central de Relacionamentos com os Membros), o Módulo permite organizar todos os contatos que um fiel tem com os agentes de suas Pastorais, incluindo também os padres e os funcionários e registrando os dados desse atendimento de forma organizada, vinculando a informação a cada uma das pastorais e capelas envolvidas, seja o atendimento presencial ou através do seu site. Assim, todas as oportunidades de relacionamentos ficam reunidas no mesmo lugar facilitando a comunicação com esse fiel para que, da próxima vez que tiver contato com ele, o atendente terá à disposição todo o histórico de relacionamento anotado, sabendo a capela ou pastoral que o atendeu.

Funcionalidades

Para a Gestão

CAEP

Secretaria

  • Currículos dos Funcionários;
  • Carteirinha do Funcionário;
  • Registro de Ponto;
  • Intervalos e Férias;
  • Folha de Pagamento;
  • Gestão de Fiéis e Parceiros;
  • Atendimentos;
  • Vendas e Assinaturas;
  • Portal dos Fiéis;
  • Livros e Atas;
  • Intranet;
  • WhatsApp Operações;
  • Notas e Observações;
  • Calendários e Reuniões;
  • Calendário Google;
  • e-Mail integrado;
  • Registro de chamadas.

Agilidade e Economia

  • Elimine papel. Ganhe tempo registrando contas, escaneando contratos, aprovando documentos;
  • Mude para uma abordagem digital com uso de papel apenas com registros necessários, sem desperdícios;
  • Compartilhar, enviar, categorizar e arquivar facilmente documentos digitalizados para cada uma das suas Capelas;
  • Sacramentos, batismo, casamento, dízimo, catequeses e projetos sociais. Controle tudo com agilidade;
  • Gere documentos pastorais, comerciais ou financeiros como faturas de fornecedores, tarefas das equipes e descrições de atividades pastorais e compartilhar com pessoas em separado ou grupo de que poderão receber os documentos.

Para Governança

CPP

Pastorais e Movimentos

  • Gestão de Pastorais e Movimentos;
  • Grupos e Ministérios;
  • Cadastro de Agentes;
  • Representantes de Pastorais;
  • Controle de Atividades;
  • Gestão de Membros;
  • Plano de Pastoral;
  • Controle financeiro por Pastoral;
  • Calendário de Missas e Eventos;
  • Missas e Eventos on-line;
  • Gestão dos Sacramentos;
  • Gestão das Catequeses.

Movimentações

  • Campanhas e doações on-line ou presenciais;
  • Devolução do dízimo;
  • Assinaturas recorrentes;
  • Livraria paroquial;
  • Locação de imóveis e jazigos (cemitérios);
  • Controles da sacristia (Inventário);
  • Repasses para creches e obras sociais da paróquia;
  • Recebimentos por vendas de ativos;
  • Gestão de compras;
  • Inventário e controle de estoques (Depósitos locais);
  • Análise integrada de suas receitas por origem;
  • Dízimos, Campanhas e mensalidades;
  • Ponto de Venda e Atendimento.

Acolhida

Acolhida

com controles
  • Pontos de controle;
  • Verificações automatizadas;
  • Alertas para todas as equipes;
  • Tenha um panorama instantâneo da carga de trabalho de suas equipes e verifique o status de uma ocorrência com base em suas regras de atendimento personalizadas por você, sem deixar ninguém sem resposta.

acolhida

online
  • Eficiente Central de Ajuda para um excelente e acolhedor atendimento ao fiel;
  • Monitore, priorize e resolva chamados dos seus fiéis registrando as ocorrências no OVES;
  • Organize seus tickets do jeito que desejar com o modo de visualização kanban para “arrastar e soltar” tudo que que é mostrado na tela.

Atendimento

automatizado
  • Ofereça um autoatendimento aos fiéis;
  • Crie alertas para suas equipes de pastorais, do dízimo ou da secretaria com base no status do atendimento;
  • Desenvolva sua plataforma de autoatendimento vinculando as perguntas frequentes, vídeos de evangelização e apresentações diretamente a um ticket.  

Uma única plataforma, inúmeras possibilidades para conectar pessoas, interligando pastorais.
Do seu jeito, sem desperdício!

Secretaria & Pastoral

Otimizada para produtividade, a Plataforma OVES.LIFE oferece um completo Software de planejamento e gestão integrador de pastorais que permite gerenciar tudo pela sua secretaria e com base no Plano de Pastoral do CPP e administrativo do CAEP, desde projetos, ações e visitas pastorais, planejamento financeiro, funcionários, membros e voluntários com avaliação de desempenhos, incentivando e motivando suas equipes. 

CRM - Foco em Relacionamento

Registre e automatize o relacionamento as oportunidades de relacionamentos com o nosso CRM (Central de Relacionamento com Membros) integrado ao OVES.

Gestão de Dados

O funil de relacionamentos oferece uma forma rápida de visualizar o progresso e as etapas de suas relações com os membros e fiéis de suas igrejas:
  • Monitore novos fiéis para suas comunidades com informações geográficas, pastorais e espirituais;
  • Direcione seu fiel para a paróquia ou comunidade mais próxima da sua casa;
  • Vincule a pastoral demandada no atendimento. Se ele desejar batizar seu filho, marcar seu casamento, receber aconselhamento ou simplesmente fazer uma doação, informe automaticamente a pastoral específica;
  • Agende atividades com base em seu script de atendimento: chamadas, reuniões, correspondências, eventos etc.;
  • Obtenha todas as informações de que você precisa diretamente do perfil da oportunidade gerada nos atendimentos ou uma simples informação sobre as páginas da internet visualizadas em seu site, e-mails recebidos e lidos pelos fiéis, e muito mais!

Dizimistas e Doadores

Mantenha todas as informações em um único lugar para fácil acesso onde e quando necessários:
  • Crie relações duradouras com seus dizimistas utilizando o aplicativo CRM;
  • Aumente o número de dizimistas convertidos;
  • Conquiste mais fiéis e os converta em dizimistas utilizando os aplicativos do módulo Pascom Online;
  • Aumente os valores devolvidos pelos dizimistas simplificando e automatizando operações;
  • Disponibilize aos seus dizimistas o acesso a um portal fácil de usar, onde ele pode se comunicar com você e consultar seus dados e informações de suas devoluções;
  • Utilize os apps de Comunicação e Marketing integrados do OVES para potencializar suas campanhas;
  • Informatize as devoluções e economize tempo configurando recebimentos automáticos. Os recibos são emitidos automaticamente resultando em uma gestão mais rápida e eficaz, focada na pastoral.

Pastoral do Dízimo

Oves.Life é equipado com recursos avançados , como gerenciamento de recebimentos recorrentes habilitado para campanhas, assinaturas e devoluções do dízimo, vinculados aos apps da Pascom que favorecem a comunicação, a transparência e a evangelização.

Portal do Dizimista

  • Cadastro de dizimistas por diocese, paróquia ou comunidade;
  • Relacionamento continuado com os dizimistas;
  • Recibos automatizados;
  • Controles contábeis e financeiros;
  • Relatórios integrados a todos os apps do OVES;
  • Mantenha suas equipes da Pastoral do Dízimo mais focadas e produtivas. Permita que elas se concentrem em converter novos fiéis em dizimistas.

Gerenciamento de Devoluções

  • Recebimentos recorrentes automatizados e gerenciamento de carnês facilitados;
  • Recursos simples para gerenciar operações automaticamente;
  • Organize seus dizimistas por (arqui)diocese, paróquia ou comunidade;
  • Classifique por critérios personalizados; 
    Se desejar, envie relatórios diretamente para a Cúria.

Acolhida dos Dizimistas

  • Foque em relacionamentos, enquanto os recursos automatizados do OVES lidam com suas demandas recorrentes;
  • Forneça informações claras e recibos sem falhas para sua contabilidade;
  • Cuide das prestações de contas automaticamente e de acordo com suas configurações;
  • Nenhum login extra é necessário e o cadastro do dizimista é vinculado a todos os módulos integrados da Plataforma OVES.LIFE.

Controle integrado de despesas

Gerencie despesas online

  • Gerenciar as despesas diárias de seus funcionários e agentes como despesas de viagem, material de escritório ou qualquer outra despesa você pode vincular com sua origem na comunidade e pastoral geradora da despesa;
  • Vincule os gastos ao Planejamento Financeiro de sua igreja;
  • Acesse todos os recibos e despesas enviadas e crie, valide ou recuse com apenas um clique.
  • Economize tempo no relatório de despesas. Tudo em um só lugar!

Pare de perder recibos

  • Carregue todos os recibos diretamente para o registro de despesas;
  • Os funcionários e agentes podem anexar cópias de seus recibos de despesas diretamente a um registro dentro do OVES;
  • Adicione anexos em qualquer lugar com qualquer dispositivo móvel, tirando uma foto do Recibo e enviando para um endereço de e-mail;
  • Economize tempo e aumente a eficiência de suas pastorais mantendo um registro limpo e completo de todas as despesas separadas por comunidade e paróquia.

Gerencie despesas por equipe pastoral

  • Tenha uma visão clara dos gastos de uma pastoral por cada membro gerador da despesa;
  • Crie e gerencie orçamentos por pastoral, paróquia ou comunidade;
  • Como administrador paroquial, siga os registros de despesas de todas a equipes para ficar de olho nos custos e garantir que continuem dentro do orçamento;
  • Crie um orçamento para cada projeto pastoral ou administrativo de sua igreja e vincule as despesas nos setores de origem;
  • Ganhe tempo para o mais importante: Evangelizar!

Recursos de Comunicação para Secretarias

Integrado 360º

Os recursos de comunicação e colaboração do Oves.Life permitem que suas equipes sejam mais comunicativas e entreguem mais valores aos membros e fieis da sua igreja. Possui apps para comunicação interna, com capacidade de criar pesquisas para feedback, fóruns de discussão, mensagens por chat e WhatsApp, chamadas e e-mails registrados, além de blogs para publicar seus conteúdos formativos e evangelizadores, assim como as últimas notícias e acontecimentos das comunidades.

Secretaria vinculada à Gestão

Gestão de Pessoas

Recursos Humanos

Controles

Administrativos e Financeiros

Gestão de todos os membros

Centralize e controle todas as suas informações de R.H. para todos os funcionários, voluntários, religiosos e membros do Clero controlando a produtividade e as despesas individuais.

Atendimento Online

Configure seus formulários de atendimento on-line com base nas necessidades da sua igreja e colete as informações que você precisa saber sobre seus fiéis com antecedência, direto na sua caixa de entrada.

Integração

Sua Secretaria integrada com as pastorais e movimentos da igreja com atendimento automatizado também na gestão de documentos, eventos e controle de agendas.

Rotinas

Execute e registre as rotinas da sua secretaria como expediente, arquivos, atendimentos, Sacramentos, compras, pagamentos e controle da Sacristia. Tudo integrado pelo OVES.LIFE.

Tecnologia

Os recursos dos apps para Secretaria e Pastoral do Oves.Life consistem em aplicativos necessários para o perfeito funcionamento de uma simples capela até mesmo todas as capelas da paróquia, considerando os mais avançados recursos para a secretaria, a gestão, a formação e a comunicação, com fácil utilização do sistema de gerenciamento de informações dos fiéis e equipes das pastorais, gestão das catequeses desde a pré inscrição até a efetivação da matrícula, comunicação, agendas e controle de atividades. Tudo isso com poderosos aplicativos para gestão de projetos e eventos com gerenciamento financeiro integrado para recebimento de taxas, dízimos e doações.