Comece a usar o chat ao vivo
O Chat ao Vivo tem o maior índice de satisfação de qualquer ferramenta de comunicação. Permite respostas rápidas e é acessível e conveniente, pois seus fieis e parceiros podem continuar fazendo o que estão fazendo enquanto interagem com você. Lembre-se: seus fieis e parceiros querem falar com você, então vamos facilitar.
Configurar
Uma vez que o Live Chat é instalado em seu banco de dados, se seu site foi criado com Oves, o aplicativo é adicionado automaticamente a ele. Tudo o que resta fazer é ir para
.Selecione o canal a ser vinculado ao seu site ou crie um rapidamente.
Observação
GeoIP, que se refere ao processo de encontrar a localização geográfica de um terminal de computador por seu endereço IP, deve ser instalado em seu servidor. Caso contrário, de acordo com as Regras do Canal, os países não são levados em consideração.
Opções externas
Gerenciando solicitações de bate-papo
As conversas iniciadas pelos visitantes aparecem como uma mensagem direta e são mostradas em Mensagens. Portanto, as perguntas podem ser respondidas onde você estiver em Oves
.
Observação
As conversas são despachadas com base na carga de trabalho atual dos operadores online.
Saia ou entre em um canal
Vá para
, acesse seu canal em Bate-papo ao vivo e entre no canal ou saia do canal .